Sur le message rouge qui s’affiche en bas une erreur est survenu, si il clique dessus, est-ce que ça ouvre une page avec le détail de l’erreur ? Si oui il me faudrait simplement le screenshot de ça.
Son erreur indique clairement “Code PIN incorrect”.
C’est affiché en rouge à l’écran.
Du coup j’imagine qu’il n’arrive pas non plus à effectuer une virement ?
Non ok je pense avoir détecter le problème, et c’est probablement un bug.
Est-ce qu’il peut essayer de refaire la manip, mais en cochant la case “Garder mon code pin en mémoire 15 minutes” sur l’écran où il rentre son code PIN ?